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Las quejas en el estado en contra la imposición de comisiones injustificadas por el uso de tarjetas de crédito y debido, han ‘llovido’ en contra de instituciones bancarias ante la Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), pues más de 500 se han tramitado durante el segundo semestre de 2013 y el primer mes de 2014.
Al respecto, el delegado del organismo en Tlaxcala, José Luis Cardoza de la Vega, detalló que más de 550 denuncias han sido por el uso de plásticos de crédito y 22 por las tarjetas de débito, donde los usuarios se quejan de comisiones que no tienen razón de ser.
Informó que los cargos no reconocidos son las principales irregularidades que se denuncian por los tarjetahabientes en Tlaxcala.
Señaló que a través de los cauces administrativos o por conciliación, se resuelve el mayor número de asuntos, sin embargo recomendó a la población hacer uso adecuado de las tarjetas bancarias.