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Se busca mejorar la atención que reciben los contribuyentes en sus trámites municipales.

Resultado de los esfuerzos que realiza el Ayuntamiento de Tlaxcala, que preside Adolfo Escobar Jardínez, para mejorar la atención que reciben los contribuyentes en sus trámites municipales, la Dirección de Obras Públicas, ha logrado reducir de forma significativa los tiempos de espera en la otorgación de las licencias que expide.

José Luis Rojas Mejía, Jefe del Departamento de Desarrollo Urbano de la alcaldía capitalina sostuvo que “el objetivo es abreviar los trámites que realiza la ciudadanía con nosotros, es el tener presente que el contribuyente merece ser tratado con dignidad y respeto, lo que se puede traducir en brindar un servicio puntual, oportuno, pronto y expedito a las personas que realizan un trámite municipal”.

Los logros que ha conseguido la Dirección de Obras, vía Desarrollo Urbano, en la expedición de Licencias de Construcción y Permisos de Fusión de Predios, por citar sólo algunos, no es menor, ya que de 2 meses y medio que tardaban anteriores administraciones en otorgarle a los solicitantes sus permisos, ahora el tiempo de espera se ha reducido a cerca de 7 días.

Rojas Mejía destacó que una de las encomiendas  que les ha solicitado el Director de Obras Públicas, Daniel Alejandro Castro Márquez, por indicaciones del alcalde Adolfo Escobar, es optimizar a lo máximo los permisos que expide el ayuntamiento a los contribuyentes.

Es preciso señalar que el personal adscrito al Departamento de Desarrollo Urbano, está en la mejor disposición para orientar a los solicitantes en la documentación que requieren a fin de tramitar sus permisos relativos a la construcción, en el llenado de sus solicitudes y cualquier pregunta que tengan relativa a los trámites que resuelve el área, y con ello evitar que los usuarios esperen demasiado tiempo o tengan que asistir demasiadas veces para resolver sus gestiones.

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