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Calpulalpan, Tlaxcala.- Prestadores de servicios, personal administrativo Municipal y población en general del Municipio de Calpulalpan que tienen contacto directo con los visitantes participaron en curso de capacitación ofrecido por la SETYDE, que busca concientizarlos sobre la importancia de dar un buen trato a los turistas y visitantes permanentemente y principalmente en la feria patronal a celebrarse del 7 al 22 de Junio.
Dicho curso fue gestionado por la Dirección de Desarrollo Económico Municipal, ante la Secretaría de Turismo y Desarrollo Economíco y del Estado (Setyde), que convocaron a empleados de hoteles, restaurantes, artesanos, así como a transportistas, principalmente, debido al interés del alcalde, Vicente Hernández Roldan, en el sentido de impulsar a Calpulalpan turísticamente, ya que el Municipio cuenta con extensa riqueza cultural y turística que no ha sido debidamente explotada.
El Presidente Municipal de Calpulalpan, Vicente Hernández Roldán, clausuro esta primer etapa de capacitación turística e informó que a través de esos cursos han logrado la capacitación de empleados Municipales y prestadores de servicios, que son el primer contacto con turistas foráneos “El curso es para concientizarlos sobre la importancia de su trabajo, es para que el primer contacto que tenga el turista sea amable, también va enfocado a motivar al prestador de servicios turísticos a que se supere, para tener las herramientas necesarias para que los visitantes estén bien informados, traduciendo esto en mayores ingresos”.
Anuncio que, la Dirección de Desarrollo Económico Municipal, estará llevando hasta las diferentes bases del servicio de transporte público; Taxis, combis, y autobuses, platicas relacionadas al turismo e información impresa, con el fin que den un servicio de información turística a quien lo requiera, exhortando a los participantes a darse a la tarea de investigar y llevar a cabo lo aprendido, para que esta actividad sea el detonante turístico que Calpulalpan necesita
Recalcó que es de suma importancia ofrecer un servicio de calidad y calidez, lo que hará que el turista se lleve una buena impresión no solo del negocio que vista, sino de la ciudad en general, a su vez ellos se encargarán de compartir su experiencia con amigos y familiares, lo que habrá de generar una reacción positiva en cadena ya que la experiencia que se lleven los visitantes seguirá siendo la mejor promoción.
Juan Antonio Colechi Barceinas, jefe del departamento de atención al turista de la SETYDE, quien imparte esta capacitación, menciono que, los temas principales son; El conocimiento general de los sitios turísticos del Estado, para continuar con la riqueza cultural y turística de Calpulalpan, afirmo que la participación ha sido extraordinaria, contando con la asistencia de elementos de seguridad pública, taxistas, artesanos y diversos prestadores de servicios, interactuando activamente en el desarrollo de dicha capacitación, realizando visitas de estudio a las diferentes zonas turísticas, gastronómicas y emblemáticas de este Municipio.
Dijo que estos cursos tuvieron una duración de 18 horas durante tres días y se dan específicamente a petición del H. Ayuntamiento, que ha mostrado gran interés en que existan personas que puedan mostrar con veracidad los atractivos turísticos del lugar, sobretodo en época de feria que esta próximos a realizarse.
Menciono que buscaran dar el debido seguimiento a estas acciones, para lograr en un futuro cercano la certificación de los asistentes como guías de turistas. para ello, dijo, deben dominar los temas que van desde, pinturas rupestres, zonas arqueológicas, conventos, haciendas hasta llegar a la gastronomía del la localidad, y sus. Servicios turísticos.
Afirmo que seguirán trabajando en equipo con el H. Ayuntamiento de Calpulalpan para dar continuidad a esta capacitación, de la cual espera se certifiquen la mayor parte de participantes, lo que sin duda dará realce turístico a esta zona.