- Huamantla
Huamantla Tlax.- José Alejandro Aguilar López alcalde de Huamantla en compañía de Carlos Santiago Alonso director del comité estatal de arbitraje médico, Lucia Rojas Sánchez regidora del área de salud en el municipio, así como integrantes del H. Cabildo y directores de la actual administración llevaron a cabo la colocación del Buzón de Quejas de la comisión Estatal de Arbitraje Médico (Ceam). Así se dio a conocer en sesión ordinaria de cabildo.
El objetivo de este buzón instalado en la entrada principal del palacio municipal es que la ciudadanía pueda ser escuchada y así tener un mejor servicio y atención médica en caso de tener alguna inconformidad con algún servicio o funcionario en materia de salud.
Aguilar López manifestó en este sentido que se debe atender amablemente a la gente, cuando se presente alguna queja, se dará puntual seguimiento a ella y se tendrá respuesta en un periodo corto de haberse planteado en el Buzón, por lo que pidió la confianza de la gente para acercarse y hacer lo conducente en caso necesario.
Santiago Alonso agradeció el apoyo del presidente municipal y del ayuntamiento de Huamantla, por la disposición de escuchar a la gente, ya que es muy importante para la comisión, conocer las quejas, sugerencias y detectar las áreas de oportunidad para así poder brindar un servicio de calidad a la población.
Por su parte Lucía Rojas Sánchez dijo que el Buzón de Quejas y Sugerencias estará activo todos los días y cada ciudadano que presente alguna queja o sugerencia tendrá una atención personalizada con el propósito de brindarle un mejor servicio.